ieSupportManager 1.63; ieSupportManager, helfen Sie Schreibtischsoftware, Anrufholzfällung, Wissenbasis und Netz ermöglichten ieSupportManager ist ein völlig präsentierter helpdesk Softwareantrag mit einem Netzzugangsbauelement, das eingeschlossen wird. .
Log Ihre internen oder externen Fragen, fügen Sie dazu hinzu und blicken Sie auf das vollständig searchable knowledgebase und priorisiert, sortieren Sie und filtern Sie Fragen und mehr.
identifizieren Sie außergewöhnliche Fragen und verfolgen Sie Trends gegen die großzügige Suite der Berichte. Installation ist nur eine Sache der Minuten.
Mächtig doch leicht ermöglichte, zu benutzen und 32-Teilsclient-server für Geschwindigkeit & Effizienz. Voller Kontext, den empfindliche Hilfe bei umfassender frei definierter Sicherheit planiert.
ieSupportManager ist im Gebrauch in viel organisations um den Globus in der Software, Medien, pharmazeutische, medizinische und Transportsektoren zum Beispiel.
Flexible Merkmale schließen frei definierbare Aufschriften, Knöpfe, Speisekartenstücke und Dialoge ein. Diese Einrichtung gibt auch nach ieSupportManager volle vielsprachige Fähigkeiten.
Frei definierte Felder-Fähigkeit für mächtiges dynamisches Berichten. Andere Verwendungen schließen Käfer ein, der verfolgt, und Produktentwicklung Fragemanagement.
MAPI nachgebende E-maileinrichtungen eingebaut. Möglichkeit zu E-mail berichtet in PDF-Format, ist verfügbar, wenn Adobeakrobat PDFWriter installiert wird.
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